進(jìn)入公司1年多以來(lái)，筆者一直感覺(jué)公司員工的執(zhí)行力提升還有很大的空間。據(jù)筆者觀察，公司也開(kāi)展了很多提升執(zhí)行力的培訓(xùn)，也出臺(tái)了很多提升執(zhí)行力的政策和制度，也見(jiàn)到了不少因執(zhí)行力不強(qiáng)受到處罰的案例，但是總覺(jué)得我們的執(zhí)行力還是存在不小問(wèn)題，（熱水泵）進(jìn)步甚小。筆者百思不得其解，直至zui近發(fā)生一件事情，筆者若有所悟，似乎找到了困擾我們執(zhí)行力提升的病因之所在：我們很多人欠缺主動(dòng)解決的問(wèn)題意識(shí)。
執(zhí)行，顧名思義，就是按時(shí)、保質(zhì)、保量完成某項(xiàng)工作。這就需要我們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題，尤其是面對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的困難時(shí)，要有主動(dòng)解決問(wèn)題的意識(shí)，要開(kāi)動(dòng)腦筋，動(dòng)用一切資源和力量，去解決問(wèn)題，否則就會(huì)把事情拖在那里，就會(huì)推卸責(zé)任，就會(huì)相互推諉相互扯皮。
以筆者zui近遇到的一個(gè)案例來(lái)說(shuō)明：
某日，技術(shù)部門(mén)有幾份說(shuō)明書(shū)需要小語(yǔ)種翻譯，請(qǐng)筆者尋找翻譯人員，筆者好翻譯人員后，需要技術(shù)部門(mén)提供被翻譯的資料，但就在這樣一件簡(jiǎn)單資料提供的過(guò)程出問(wèn)題了：因?yàn)槲覀兊恼f(shuō)明書(shū)沒(méi)有word文檔，問(wèn)題就卡住了，一直到和技術(shù)總監(jiān)出面才能解決問(wèn)題。
沒(méi)錯(cuò)，我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中可能會(huì)遇到很多新的問(wèn)題：（高溫泵）比如我們沒(méi)有小語(yǔ)種技術(shù)翻譯，這是新的問(wèn)題；比如我們的部分說(shuō)明書(shū)沒(méi)有word文檔，這是新的問(wèn)題；又比如部分說(shuō)明書(shū)是圖片，沒(méi)辦法轉(zhuǎn)換，這也是新問(wèn)題；再比如發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品的通用性說(shuō)明書(shū)沒(méi)有……但這些問(wèn)題，我們是不是就沒(méi)有辦法解決了呢？是不是存在這些問(wèn)題，我們就有理由把事情擱置起來(lái)不再管它了呢？是不是存在這些問(wèn)題，我們就可以理直氣壯地把責(zé)任推給下一道工序了呢？
我們?nèi)粘９ぷ髦校徽撀毼坏母叩停殑?wù)的差異，總會(huì)遇到各類(lèi)各樣的問(wèn)題，有客觀的、主觀的，遇到問(wèn)題時(shí)如果能夠主動(dòng)的想辦法解決，那么是不是有很多問(wèn)題都可以避免?如果以自己的能力解決不了的，是不是可以尋求主管和其他人的幫助？但是遺憾的是，就簡(jiǎn)單的這件小事的溝通上，筆者聽(tīng)到的zui多的語(yǔ)言是，這個(gè)我不會(huì)，這個(gè)沒(méi)有辦法，這個(gè)我不知道……對(duì)，我們現(xiàn)在可以不知道，但是我們可以自己學(xué)、找專(zhuān)業(yè)人士幫忙、找我們的主管幫忙……我不懂，我沒(méi)有辦法，我不會(huì)，并不代表事情的終結(jié)，也不代表個(gè)人工作任務(wù)的完成，更不代表公司目標(biāo)的完成。
問(wèn)題總會(huì)有，但是方法也同樣多，只要肯想，肯定有方法，筆者相信絕大分人的能力和智商差異是不大的，決定成敗的關(guān)鍵就在于看到問(wèn)題的態(tài)度。只有提高我們主動(dòng)解決問(wèn)題的意識(shí)，公司的執(zhí)行力才可能得到根本的提升，公司的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)得到提升，更進(jìn)一步說(shuō)，我們自己的競(jìng)爭(zhēng)力才能得到更快的提升！
更新時(shí)間：2011-11-10
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